
1、品牌名称
香港万宁
2、品牌介绍
中国香港健与美零售品牌
香港万宁是香港大型的健与美产品连锁店,拥有逾300间分店遍布香港及澳门,提供包罗万有的健康、美容、个人护理及婴儿用品。
3、品牌愿景
致力提供卓越质量、贴心及超值的产品和服务,矢志成为市场上最值得信赖的健与美品牌。
公司名称:DFI零售集团 (前称牛奶有限公司)-香港万宁
成立时间:1972年
总部地点:香港
经营范围:健与美零售品牌
4、品牌历史与所获荣誉
1972年,香港第一家万宁药行在中环开业;
1996年,万宁重新定位为健与美零售品牌,香港万宁第100家分店开业;
2010年,香港万宁第300家分店开业;
2011-2022年,香港万宁连续12年获得「香港零售管理协会- 最佳优质服务零售商个人护理产品组别」殊荣;
2014-2022年,香港万宁连续12年于 Ipsos (益普索)全港顾客网上问卷调查中获选为「No.1 顾客最爱品牌」;
2020年,香港万宁与医院管理局合作推出「医院取药服务」,为有需要的病人提供更方便快捷的取药服务;
2022年,香港万宁庆祝品牌成立50周年。
(更新截止2023年5月)
5、专业团队
香港万宁于多间分店引入专业「社区健康」团队,包括注册药剂师、注册营养师、美容顾问及健康大使,为顾客提供一站式的免费健康和美容咨询服务。万宁亦在香港近50间药房分店推出社区药剂服务,提供远程健康咨询服务和医院取药服务。 此外,香港万宁免费咨询服务让顾客透过通讯软件与注册药剂师真人实时对话,获得一对一的个性化健康咨询。
6、线上渠道
2019年香港万宁积极布局全渠道自媒体内容矩阵,上线【Mannings万寜】微信公众号,打造私域流量阵地极致用户体验。
香港万宁积极布局线上渠道,在香港万宁官网持续为香港市民提供便捷的O2O购物体验服务的同时,近年陆续开设了微信官方小程序商城、天猫海外旗舰店、京东海外旗舰店、拼多多海外旗舰店,为中国内地消费者提供香港门店商品一站式跨境购物体验。
7、门店分布
万宁于香港及澳门设立了超过300间分店,分店地址如下: